[공지] 사이트 및 아이라벨2 프로그램 장애 안내

안녕하세요!

최근 발생하고 있는 사이트 접속 및 아이라벨2 프로그램 사용시 원활하지 않은 증상에 대해 안내말씀 드립니다.

 - 증상 : 사이트 접속시 수십 초 이상 로딩 안됨, 아이라벨2 실행 후 규격 선택 화면 보이지 않음
 - 해결책 : 5~10분 후 재시도

위와 같은 증상이 하루에 한두번 간헐적으로 발생하고 있습니다.

현재는 자동 복구 기능으로 인해 5~10분 후 재시도 하시면 정상적으로 실행되고 있습니다.

다만, 아직 정확한 원인이 파악된 상태는 아닙니다.

웹서버/디비서버 성능 점검, 관련 코드 디버깅, 외부 공격 가능성 등 모든 분야에서 원인을 파악중입니다.

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

최대한 빠른 시간에 정상화가 되도록 최선을 다하겠습니다.

고맙습니다.